Fatura tarihi 14 günü geçmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış ürünleri tüm aksesuarları ile birlikte ve faturasını da ekleyerek belirtilen adrese iade gönderebilirsin. Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
Tek yapman gereken, info@troyaderi.com.tr dan bize ulaşmak ve iade ve değişim talebini iletmek. Ekibimiz en geç 48 saat içinde yapman gerekenleri anlatan bir e-posta ile geri dönecektir.
Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim yoktur.
iade adresi